Geschreven door David Chadima
Omdat de Europese bevolking steeds ouder wordt, wordt de behoefte aan innovatieve thuiszorgoplossingen steeds dringender. Het ACE-project gaat deze uitdaging aan door eind 2023 een reeks workshops te houden om belangrijke inzichten te ontdekken en zinvolle veranderingen teweeg te brengen. Deze workshops hebben cruciale factoren aan het licht gebracht die van invloed zijn op de toepassing van thuiszorgtechnologieën, waarbij het belang van de behoeften van zorgontvangers en zorgverleners, technologische oplossingen en gecoördineerde zorgsystemen werd benadrukt. De bevindingen benadrukten ook sociaaleconomische verschillen, de noodzaak van digitale geletterdheid en de vraag naar cultureel geschikte, gebruiksvriendelijke technologieën. Hoe kunnen we deze strategieën implementeren om de thuiszorg voor de vergrijzende bevolking van Europa te verbeteren?
Thuiszorginnovatie in de Noordzee versnellen
Het ACE-project (Accelerating the homecare innovation ecosystem of the future in the North Sea Region) is op een missie om thuiszorg opnieuw te definiëren. Nu Europa worstelt met een vergrijzende bevolking, is de toepassing van innovatieve thuiszorgtechnologieën cruciaal om oudere volwassenen langer, gezonder en onafhankelijker te laten leven. Het ACE-project brengt 14 partnerorganisaties uit zes landen samen, die bedrijfsondersteunende organisaties, overheden en onderzoeksinstellingen vertegenwoordigen, om de toepassing van deze oplossingen te stimuleren.
Eind 2023 werden negen workshops gehouden in vijf EU-landen: België, Denemarken, Nederland, Zweden en Frankrijk. Tijdens deze workshops kwamen ongeveer 200 zorgverleners, beleidsmakers, technologieontwikkelaars en pleitbezorgers bijeen om regionale en landspecifieke obstakels bij de invoering van thuiszorgtechnologieën te ontdekken en aan te pakken. Het doel was om strategieën te ontwikkelen die zijn afgestemd op unieke culturele en nationale verschillen voor een effectieve implementatie van thuiszorgtechnologie.
Hoewel gericht op de Noordzee-regio, hebben de inzichten van ACE een EU-brede relevantie. De gemeenschappelijke uitdagingen en kansen die zijn geïdentificeerd, kunnen inspiratie en informatie bieden voor soortgelijke initiatieven in heel Europa, waardoor een samenhangende aanpak van de integratie van thuiszorgtechnologieën in het hele continent wordt bevorderd.
De workshop onthulde de belangrijkste factoren die de thuiszorgsector vormgeven en beïnvloeden. Deze factoren kunnen gegroepeerd worden in drie categorieën: Oudere volwassenen & zorgverleners, Technologische oplossingen en Gezondheidszorgsystemen en coördinatie tussen landen.
1. Oudere volwassenen en verzorgers
Ondanks deze uitdagingen voorspellen verschillende indicatoren positieve resultaten voor mensen die afhankelijk zijn van thuiszorg. Sterke ondersteunende familienetwerken bieden essentiële emotionele en praktische hulp, terwijl actieve deelname aan zorgbeslissingen hun gevoel van controle en waardigheid vergroot.
– David Chadima, Adviseur innovatie gezondheidszorg
Oudere volwassenen die een onafhankelijk leven willen behouden, vormen de kern van de thuiszorg. Deze mensen worden geconfronteerd met tal van uitdagingen, waaronder verminderde mobiliteit, isolatie en ziektegerelateerde beperkingen. Daarnaast vormt hun leefomgeving vaak obstakels voor een veilig en zelfstandig leven.
Ondanks deze uitdagingen voorspellen verschillende indicatoren positieve resultaten voor mensen die afhankelijk zijn van thuiszorg. Sterke ondersteunende familienetwerken bieden essentiële emotionele en praktische hulp, terwijl actieve deelname aan zorgbeslissingen hun gevoel van controle en waardigheid vergroot. Sociaal-economische factoren spelen echter ook een belangrijke rol bij het bepalen van de gezondheidsresultaten. Toegang tot zorg, middelen en het vermogen om door het zorgstelsel te navigeren worden sterk beïnvloed door iemands sociaaleconomische status. Het aanpakken van deze verschillen is essentieel voor het garanderen van een rechtvaardige zorg voor alle ouderen.
Digitale geletterdheid is een andere kritieke factor. Oudere volwassenen met een hoger niveau van digitale geletterdheid zijn beter in staat om administratieve taken uit te voeren, toegang te krijgen tot gezondheidsinformatie en digitale gezondheidstechnologieën effectief te gebruiken. Omgekeerd kunnen mensen met een lagere digitale geletterdheid moeite hebben om te profiteren van de technologische vooruitgang, wat de behoefte aan gebruiksvriendelijke oplossingen en gerichte opleidingsinitiatieven benadrukt.
Ten slotte evolueert de culturele perceptie van ouder worden, met een groeiende erkenning van de waardevolle bijdragen die senioren kunnen leveren. Het veranderen van deze percepties is essentieel voor het bevorderen van een meer inclusieve en ondersteunende omgeving voor ouderen, waardoor zij een bevredigender leven kunnen leiden.
2. Technologische oplossingen
Interoperabiliteit is essentieel voor succesvolle technologische oplossingen in de gezondheidszorg. Het maakt naadloze communicatie tussen systemen mogelijk voor gecoördineerde zorg. Zonder interoperabiliteit is de integratie van nieuwe technologieën een uitdaging en onduidelijke vergoedingspaden kunnen de toepassing van digitale gezondheidsoplossingen belemmeren, wat leidt tot inconsistente zorg.
– David Chadima, Adviseur innovatie gezondheidszorg
Het gebruik van de juiste technologische oplossingen is cruciaal voor het verbeteren van de kwaliteit van de thuiszorg. Deze technologieën moeten eenvoudig te gebruiken zijn, zodat zowel zorgontvangers als zorgverleners ze met gemak kunnen gebruiken. Cultureel geaccepteerde en intuïtieve oplossingen zullen eerder worden omarmd, wat leidt tot een hogere adoptie en tevredenheid.
Het is ook essentieel om zorgpersoneel de juiste training te geven. Goed opgeleid personeel kan ouderen en hun familieleden ondersteunen bij de inzet en het gebruik van deze oplossingen, zodat eventuele problemen direct kunnen worden aangepakt en de technologieën optimaal worden benut.
Interoperabiliteit is essentieel voor succesvolle technologische oplossingen in de gezondheidszorg. Het maakt naadloze communicatie tussen systemen mogelijk voor gecoördineerde zorg. Zonder dat is de integratie van nieuwe technologieën een uitdaging en onduidelijke vergoedingspaden kunnen de toepassing van digitale gezondheidsoplossingen belemmeren, wat leidt tot inconsistente zorg.
Tot slot is het belangrijk om een evenwicht te vinden tussen risico’s en kansen bij het invoeren van technologieën in de gezondheidszorg. Hoewel het beperken van potentiële risico’s noodzakelijk is, kan een te grote risicomijdendheid leiden tot gemiste kansen om de zorg te verbeteren. Een evenwichtige aanpak zorgt ervoor dat innovatieve oplossingen kunnen worden ingezet om bestaande beperkingen in de gezondheidszorg effectief aan te pakken.
3. Gezondheidszorgsystemen en coördinatie tussen sectoren
Stedelijke gebieden hebben vaak betere toegang tot geavanceerde technologieën en gezondheidszorgfaciliteiten, terwijl plattelandsgebieden het soms moeilijk hebben met beperkte middelen en connectiviteit. Investeringen in infrastructuur en gericht beleid kunnen de kloof helpen overbruggen, zodat de plattelandsbevolking dezelfde kwaliteit van thuiszorg krijgt als hun stedelijke tegenhangers.
– David Chadima, Adviseur innovatie gezondheidszorg
Een holistische benadering van thuiszorg is essentieel en vereist een betere coördinatie tussen de verschillende actoren in de gezondheidszorg. Het integreren van diensten en het bevorderen van samenwerking tussen zorgverleners, beleidsmakers en technologieontwikkelaars zorgt ervoor dat oudere volwassenen uitgebreide en naadloze zorg ontvangen.
Hoewel de noodzaak om meer zorgprofessionals aan te nemen duidelijk is vanwege de groeiende oudere bevolking, zal dit geen gemakkelijke oplossing zijn. Een van de grootste uitdagingen is dat het personeelsbestand zal afnemen en dat veel zorgverleners te maken zullen krijgen met beperkte budgetten en een krimpende pool van potentiële medewerkers. Deze realiteit benadrukt de dringende behoefte aan innovatieve benaderingen om het probleem aan te pakken en duurzame zorg van hoge kwaliteit in de toekomst te garanderen.
Het is ook essentieel om de verschillen tussen stedelijke en plattelandsgebieden op het gebied van technologische toepassing en infrastructuur aan te pakken. Stedelijke gebieden hebben vaak betere toegang tot geavanceerde technologieën en gezondheidszorgfaciliteiten, terwijl plattelandsgebieden het soms moeilijk hebben met beperkte middelen en connectiviteit. Investeringen in infrastructuur en gericht beleid kunnen de kloof helpen overbruggen, zodat de plattelandsbevolking dezelfde kwaliteit van thuiszorg krijgt als hun stedelijke tegenhangers.
Ondersteunend beleid op regionaal en nationaal niveau is cruciaal voor een gecoördineerde aanpak van thuiszorg. Dit beleid moet de integratie van technologische oplossingen bevorderen, de werving en opleiding van zorgverleners ondersteunen en rekening houden met de specifieke behoeften van stedelijke en plattelandsgebieden. Door een ondersteunende beleidsomgeving te creëren, kunnen overheden de wijdverspreide invoering van effectieve thuiszorgpraktijken en -technologieën vergemakkelijken.
Het verbeteren van thuiszorg vereist een alomvattende aanpak die technologische verbeteringen, geoptimaliseerd zorgbestuur en aandacht voor sociaaleconomische en culturele variabelen omvat. Door ons te richten op gebruiksvriendelijke, interoperabele en cultureel passende technologische oplossingen en de samenwerking tussen zorgverleners, beleidsmakers en andere belanghebbenden te verbeteren, kunnen we een meer inclusieve en efficiënte thuiszorgomgeving creëren. Daarnaast zijn initiatieven om de kloof op het gebied van digitale geletterdheid te dichten, de infrastructuur in achterstandsgebieden te verbeteren en de maatschappelijke visie op ouder worden te veranderen van cruciaal belang. Deze maatregelen zullen oudere volwassenen of andere burgers die afhankelijk zijn van thuiszorg in staat stellen een onafhankelijker en gerespecteerder leven te leiden en de samenleving te verrijken met hun voortdurende bijdragen en ervaringen.
De behoefte aan een gezamenlijke aanpak
Hoewel zorgverleners, beleidsmakers, technologieontwikkelaars en patiëntenbelangengroepen het eens zijn over de noodzaak om de thuiszorg voor oudere volwassenen te verbeteren, verschillen de implementatiemethoden aanzienlijk van land tot land. Deze verschillen worden gevormd door verschillende gezondheidszorgsystemen, culturele contexten en beleidsomgevingen.
Om het gezamenlijke doel van het verbeteren van de thuiszorg te bereiken, is betere coördinatie en samenwerking nodig in drie cruciale cirkels: zorgverlening, technologische innovatie en beleidsvorming. Zorgverleners moeten over de nodige training en middelen beschikken om nieuwe technologieën in hun zorgroutines te integreren. Dit vereist voortdurende scholing en ondersteuning om hen op de hoogte te houden van de nieuwste ontwikkelingen en methodologieën. Ontwikkelaars moeten gebruiksvriendelijke en interoperabele technologieën ontwerpen die inspelen op de specifieke behoeften van oudere volwassenen en zorgverleners. Samenwerking met zorgverleners tijdens de ontwikkelingsfase kan ervoor zorgen dat deze oplossingen praktisch en effectief zijn in de praktijk. Beleidsmakers moeten een gunstig klimaat scheppen voor de toepassing van nieuwe technologieën. Dit omvat het ontwikkelen van duidelijke vergoedingstrajecten, het zorgen voor gelijke toegang in stedelijke en plattelandsgebieden en het bevorderen van een regelgevend kader dat innovatie ondersteunt en tegelijkertijd de veiligheid van de gebruiker en de privacy van gegevens waarborgt.
Het ACE-project speelt een cruciale rol in het ondersteunen van kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) door real-world testomgevingen (pilot sites) te bieden aan bedrijven om hun geavanceerde producten of diensten (TRL 7-8 of hoger) toe te passen en te testen. Door samenwerking tussen MKB-bedrijven en belanghebbenden in de gezondheidszorg te faciliteren, ondersteunt ACE de inzet van innovatieve oplossingen en zorgt ervoor dat technologieën zowel praktisch als effectief zijn bij het aanpakken van de behoeften van oudere volwassenen en zorgverleners.
Deze holistische benadering kan leiden tot betere gezondheidsresultaten voor oudere volwassenen, grotere tevredenheid onder zorgverleners, efficiënter gebruik van middelen binnen het gezondheidszorgsysteem en meer gebruik en toepassing van innovatieve technologie.
Meer informatie over het werk van het Healthcare Innovation-team
Als je meer wilt weten over het ACE-project of over hoe Bax de complexiteit van zorginnovatie aanpakt, stuur dan een e-mail naar ace@baxcompany.com.
