Datenschutzbestimmungen
Zweck und wer wir sind
Bax Innovation Consulting SL („Bax“, „uns“, „wir“ oder „unser“) verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten und deren Schutz. Wir haben diese Erklärung erstellt, um Ihnen klare und verständliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Verarbeitung von Daten zu geben, damit Sie fundierte Entscheidungen über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Bax treffen können.
Wenn Sie über unsere Website auf andere Dienste oder Anwendungen zugreifen, lesen Sie bitte die spezifischen Datenschutzbestimmungen, die für diese gelten können. Bitte lesen Sie diesen Hinweis sorgfältig, um zu verstehen, was wir tun. Wenn Sie einen Aspekt unserer Datenschutzrichtlinie nicht verstehen, können Sie uns gerne unter contact@baxcompany.com kontaktieren.
Wenn in dieser Erklärung auf Bax Bezug genommen wird, bedeutet dies, dass Bax Innovation Consulting SL der für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortliche ist, mit einem Hauptgeschäftssitz in Carrer Casp 118-120, 08013 Barcelona, Spanien.
Bax behält sich das Recht vor, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, indem eine neue Version online veröffentlicht wird. Diese Erklärung wurde zuletzt im Mai 2024 aktualisiert.
Persönliche Informationen, die wir sammeln
Bax sammelt personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie Informationen über unsere Dienstleistungen anfordern, unsere Website-Dienste, E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Newsletter abonnieren oder eine Anfrage über unser Kontaktformular stellen. Dies kann Folgendes beinhalten:
- Identifikations- und Kontaktdaten wie Vorname, Nachname, Berufsbezeichnung, Telefonnummer, E-Mail, Adresse und Land
- Alle Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, wie z.B. Feedback, Meinungen oder Informationen, die Sie uns über eine unserer Helplines mitteilen
Bax sammelt auch automatisch persönliche Daten, wenn Sie unsere Website besuchen. Dies kann Folgendes beinhalten:
- Geräteinformationen wie IP-Adresse, verweisende Website, Bax-Seiten, die Ihr Gerät besucht hat, und die Zeit, in der Ihr Gerät unsere Website besucht hat
- Internetprotokolldaten und Details, die von unseren Drittanbietern wie Google Analytics gesammelt werden, die Sie nicht speziell identifizieren
- Informationen, die durch Cookies gesammelt werden (für weitere Informationen lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie).
Externe Links
Zu Ihrer Bequemlichkeit können wir Links zu Websites bereitstellen, die von anderen Organisationen als Bax betrieben werden („Websites Dritter“) und von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir geben Ihre persönlich identifizierbaren Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an diese Drittanbieter-Websites weiter. Wir befürworten die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter-Websites nicht und sind für diese nicht verantwortlich. Wenn Sie auf einen Link zu einer dieser Websites Dritter klicken, sollten Sie die auf der anderen Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinien lesen, um zu verstehen, wie diese Website Dritter Ihre personenbezogenen Daten sammelt und verwendet.
Warum wir persönliche Daten verwenden
Bax verwendet Ihre persönlichen Daten für die folgenden verschiedenen Zwecke:
- Zur Verbesserung unserer Website mit dem Ziel, dass die Inhalte für Sie und Ihr Gerät so effektiv wie möglich dargestellt werden
- Um E-Mails zu versenden und mit Ihnen per E-Mail über unsere Dienstleistungen und Veranstaltungen zu kommunizieren, die für Sie von Interesse sein könnten, wenn dies mit Ihren Marketingpräferenzen übereinstimmt
- Zur Analyse Ihrer Nutzung unserer Website für Trendbeobachtung und Werbezwecke
- Zur Beantwortung von Anfragen und Kommentaren und um Ihnen über Kommunikationskanäle, wie z. B. den Contact Center Support, Unterstützung zu bieten
- Um unsere Website sicher und geschützt zu halten und unsere gesetzlichen Anforderungen und Verpflichtungen zu erfüllen
- Für jeden anderen neuen Zweck, über den wir Sie vor der Erhebung personenbezogener Daten informieren
Wie wir persönliche Daten weitergeben
Bax wird Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder anderweitig verbreiten, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie vorgesehen. Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, die für uns oder in unserem Namen handeln, um sie gemäß dem/den Zweck(en), für den/die die Daten ursprünglich erhoben wurden, weiterzuverarbeiten oder um sie anderweitig rechtmäßig zu verarbeiten, z. B. zur Bewertung der Nützlichkeit dieser Website, für Marketing, Datenmanagement oder technische Unterstützung. Diese Dritten haben sich vertraglich verpflichtet, Ihre persönlichen Daten nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden, sie nicht an Dritte zu verkaufen und sie nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, von uns gestattet oder in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt.
Wie lange wir persönliche Daten aufbewahren
Bax bewahrt Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der ursprünglichen Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Fällen eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gesetzlich zulässig sein kann, damit Bax seine Geschäftsinteressen verfolgen, Prüfungen durchführen, rechtlichen Verpflichtungen nachkommen, unsere Vereinbarungen durchsetzen oder Streitigkeiten beilegen kann.
Zu den Kriterien, die wir bei der Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen anwenden, gehören:
- Wie lange werden die Daten benötigt, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder um unser Geschäft zu betreiben?
- Sind Sie ein Kunde von uns? In diesem Fall bewahren wir Ihre Daten auf, solange Ihr Projekt aktiv ist oder so lange, wie es für die Erbringung der Dienstleistungen für Sie erforderlich ist
- Unterliegen wir einer gesetzlichen, vertraglichen oder ähnlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung Ihrer Daten? Beispiele hierfür sind Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung in der jeweiligen Gerichtsbarkeit, behördliche Anordnungen zur Aufbewahrung von Daten, die für eine Untersuchung relevant sind, oder Daten, die für die Zwecke von Verträgen oder Rechtsstreitigkeiten aufbewahrt werden müssen.
Wie Ihre persönlichen Daten geschützt werden
Bax befolgt strenge Sicherheitsverfahren bei der Speicherung und Weitergabe von Informationen, die Sie uns gegeben haben, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Dazu können gehören:
- Physische Sicherheitsvorkehrungen mit verschlossenen Türen und Aktenschränken, kontrolliertem Zugang zu unseren Einrichtungen und sicherer Vernichtung von Datenträgern mit Ihren persönlichen Daten
- Technologische Sicherheitsvorkehrungen, wie der Einsatz von Antiviren- und Endpunktschutzsoftware sowie die Überwachung unserer Systeme und Rechenzentren, um sicherzustellen, dass sie unseren Sicherheitsrichtlinien entsprechen
- Organisatorische Sicherheitsvorkehrungen wie Schulungen und Sensibilisierungsprogramme zu Sicherheit und Datenschutz, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Bedeutung und die Mittel zum Schutz Ihrer persönlichen Daten verstehen
Bax versucht nicht, sensible persönliche Daten (auch bekannt als besondere Datenkategorien) zu sammeln. Wenn wir dies tun, werden wir die Daten immer in Übereinstimmung mit den lokalen Datenschutzbestimmungen erfassen. Wenn Sie uns unaufgefordert sensible personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden Sie von Fall zu Fall gebeten, der Verarbeitung dieser Daten zuzustimmen, indem Sie ein spezielles Formular zur ausdrücklichen Zustimmung verwenden.
Bax sammelt nicht wissentlich persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren und fordert diese auch nicht an. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, sprechen Sie bitte mit Ihren Eltern/Erziehungsberechtigten, um deren Erlaubnis einzuholen, bevor Sie persönliche Daten an Bax weitergeben. Ohne diese Zustimmung dürfen Sie uns Ihre persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen. Wenn wir erfahren, dass wir Daten von einer Person unter 16 Jahren gesammelt haben, behalten wir uns das Recht vor, diese Daten ohne vorherige Benachrichtigung oder Zustimmung zu löschen.
Wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sie kontrollieren können
Wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihr Recht auf Zugang und Kontrolle Ihrer Daten wahrnehmen können.
In Übereinstimmung mit unseren internen Verfahren werden wir die folgenden Anfragen wie unten beschrieben beantworten. Alle Anfragen sind schriftlich an uns zu richten, wie im Abschnitt „Kontakt“ beschrieben. Wenn Sie uns eine E-Mail mit einer Anfrage schicken, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe von Informationen, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind.
- Zugang zu persönlichen Daten: Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, vorbehaltlich unseres Rechts auf Identitätsprüfung.
- Berichtigung und Löschung: In einigen Rechtsordnungen, einschließlich der EU (gemäß den Datenschutzgesetzen für betroffene Personen in der EU), haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder zu ergänzen, wenn diese unrichtig sind oder aktualisiert werden müssen. Sie haben auch das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Dies ist jedoch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und anderer Verpflichtungen zur Aufbewahrung solcher Daten nicht immer möglich. Wenn wir aufgefordert werden, Ihre Daten zu löschen, behalten wir möglicherweise einige minimale Informationen über Sie, um nachweisen zu können, dass wir unsere Verpflichtungen erfüllt haben.
- Einreichen einer Beschwerde: Beschwerden über unsere Einhaltung der in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken sind wie hier beschrieben zu richten. In einigen Gerichtsbarkeiten, einschließlich der Datenschutzgesetze in der EU für Beschwerden von Personen in der EU, haben Sie das Recht, eine formelle Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
- Marketing-Einstellungen: Bax kann Ihnen in Übereinstimmung mit den einschlägigen Marketinggesetzen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Postwurfsendungen und soziale Netzwerke Dritter regelmäßig Marketingmitteilungen über unsere Dienstleistungen zusenden. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihre Zustimmung einholen, bevor wir mit diesen Aktivitäten beginnen.
Um Ihnen ein möglichst persönliches Erlebnis zu bieten, können diese Mitteilungen auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sein. Unsere gezielten E-Mails enthalten E-Mail-Nachrichten, die Web-Beacons, Cookies und ähnliche Technologien verwenden, damit wir wissen, ob Sie die Nachricht öffnen, lesen oder löschen und welche Links Sie öffnen. Wenn Sie einen Link in einer Marketing-E-Mail öffnen, die Sie von Bax erhalten, verwenden wir ein Cookie, um zu protokollieren, welche Seiten Sie sich ansehen und welche Inhalte Sie von unserer Website herunterladen.
Darüber hinaus können Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, keine Marketingmitteilungen mehr zu erhalten, indem Sie sich von den E-Mails, die wir Ihnen senden, abmelden. In solchen Fällen werden wir ein Minimum an persönlichen Daten aufbewahren, um zu vermerken, dass Sie sich abgemeldet haben, damit wir Sie nicht erneut kontaktieren müssen.
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