Política de privacidad
Propósito y quiénes somos
Bax Innovation Consulting SL («Bax», «nosotros» o «nuestro») se compromete al tratamiento responsable y a la protección de tus datos personales. Hemos creado esta declaración para proporcionarte información clara y comprensible sobre nuestras prácticas de privacidad relativas al tratamiento de datos, para que puedas tomar decisiones informadas sobre el uso de tus datos personales por parte de Bax.
Cuando accedas a otros servicios o aplicaciones a través de nuestro sitio web, lee las condiciones de privacidad específicas que puedan aplicárseles. Lee atentamente este aviso para comprender lo que hacemos. Si no entiendes algún aspecto de nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en contact@baxcompany.com.
Cuando esta declaración se refiere a Bax, significa que Bax Innovation Consulting SL es el responsable del tratamiento de tus datos, con domicilio social en Carrer Casp 118-120, 08013 Barcelona, España.
Bax se reserva el derecho de actualizar esta declaración de vez en cuando publicando una nueva versión en línea. Esta declaración se actualizó por última vez en mayo de 2024.
Información personal que recopilamos
Bax recoge los datos personales que nos proporcionas directamente cuando solicitas información sobre nuestros servicios; te suscribes a los servicios de nuestro sitio web, notificaciones por correo electrónico y/o boletines informativos; o realizas una consulta a través de nuestro formulario de contacto. Esto puede incluir
- Datos de identificación y contacto como nombre, apellidos, cargo, número de teléfono, correo electrónico, dirección y país
- Cualquier información que compartas voluntariamente con nosotros, como comentarios, opiniones o información proporcionada a través de cualquiera de nuestras líneas de ayuda
Bax también recoge datos personales automáticamente cuando visitas nuestro sitio web. Esto puede incluir
- Información del dispositivo, como la dirección IP, el sitio web de referencia, las páginas de Bax que visitó tu dispositivo y la hora a la que tu dispositivo visitó nuestro sitio web
- Información y detalles de registro de Internet, recogidos a través de nuestros terceros, como Google Analytics, que no te identifican específicamente
- Información recogida por cookies (para más información , consulta la Política de Cookies).
Enlaces externos
Para tu comodidad, podemos proporcionarte enlaces a sitios gestionados por organizaciones distintas de Bax («Sitios de Terceros») que creemos que pueden ser de tu interés. No revelamos tus Datos de Identificación Personal a estos Sitios Web de Terceros sin obtener tu consentimiento. No aprobamos ni somos responsables de las prácticas de privacidad de estos Sitios de Terceros. Si decides hacer clic en un enlace a uno de estos Sitios Web de Terceros, debes revisar la política de privacidad publicada en el otro sitio para entender cómo ese Sitio Web de Terceros recopila y utiliza tu Información de Identificación Personal.
Por qué utilizamos datos personales
Bax utilizará tus datos personales para los siguientes fines distintos:
- Para mejorar nuestro sitio web con el objetivo de garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para ti y para tu dispositivo
- Para enviarte correos electrónicos y comunicarnos contigo por correo electrónico en relación con nuestros servicios y eventos que puedan ser de tu interés, si esto se ajusta a tus preferencias de marketing
- Para analizar tu uso de nuestro sitio web con fines promocionales y de seguimiento de tendencias
- Para responder a consultas y comentarios y proporcionarte asistencia a través de canales de comunicación, como la asistencia del centro de contacto
- Para mantener nuestro sitio web seguro y cumplir con nuestros requisitos y obligaciones legales
- Para cualquier otra finalidad nueva que te notifiquemos antes de recoger los datos personales
Cómo compartimos los datos personales
Bax no venderá, compartirá ni distribuirá de ningún otro modo tus datos personales a terceros, excepto en los casos previstos en esta Política de Privacidad. Podemos transferir datos personales a terceros que actúen para nosotros o en nuestro nombre, para su posterior procesamiento de acuerdo con el fin o fines para los que se recopilaron originalmente los datos o que puedan procesarse legalmente de otro modo, como evaluar la utilidad de este sitio web, marketing, gestión de datos o asistencia técnica. Estas terceras partes han contratado con nosotros que sólo utilicen los datos personales para el fin acordado, y que no vendan tu información personal a terceras partes, y que no la revelen a terceras partes excepto cuando lo exija la ley, lo permitamos nosotros o se establezca en esta Política de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Bax conservará tus datos personales durante el periodo de tiempo que sea necesario para cumplir los fines originales para los que han sido recogidos. Ten en cuenta que, en determinados casos, la ley puede exigir o permitir un periodo de conservación más largo para que Bax pueda perseguir sus intereses comerciales, realizar auditorías, cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos o resolver cualquier disputa.
Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:
- ¿Durante cuánto tiempo se necesitan los datos para ofrecerte nuestros productos o servicios o para el funcionamiento de nuestra empresa?
- ¿Eres cliente nuestro? En este caso, conservaremos tus datos mientras tu proyecto esté activo o durante el tiempo necesario para prestarte los servicios
- ¿Estamos sujetos a una obligación legal, contractual o similar de conservar tus datos? Los ejemplos pueden incluir leyes de conservación de datos obligatorias en la jurisdicción aplicable, órdenes gubernamentales para conservar datos relevantes para una investigación, o datos que deben conservarse a efectos de un contrato o litigio.
Cómo se protegen tus datos personales
Bax sigue estrictos procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de la información que nos has facilitado para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o destrucción de tus datos personales. Estos pueden incluir:
- Salvaguardias físicas, con puertas y archivadores cerrados con llave, acceso controlado a nuestras instalaciones y destrucción segura de los soportes que contengan tus datos personales.
- Protecciones tecnológicas, como el uso de software antivirus y de protección de puntos finales, y la supervisión de nuestros sistemas y centros de datos para garantizar que cumplen nuestras políticas de seguridad.
- Salvaguardias organizativas, como programas de formación y concienciación sobre seguridad y privacidad, para asegurarse de que los empleados comprenden la importancia y los medios por los que deben proteger tus datos personales.
Bax no pretende recopilar datos personales sensibles (también conocidos como categorías especiales de datos). Si lo hacemos, siempre recopilaremos los datos de acuerdo con los requisitos locales de privacidad de datos. Si decides proporcionarnos datos personales sensibles no solicitados, se te pedirá que consientas el tratamiento de dichos datos caso por caso mediante un formulario específico de consentimiento expreso.
Bax no recopila ni solicita conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, habla con tu padre/madre/tutor para obtener su permiso antes de facilitar cualquier información personal a Bax. Sin este consentimiento, no puedes facilitarnos tus datos personales. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de una persona menor de 16 años, nos reservamos el derecho a eliminar dichos datos sin notificación ni consentimiento previos.
Cómo puedes acceder a tus datos personales y controlarlos
Nos comprometemos a garantizar que puedas ejercer tu derecho de acceso y controlar tus datos.
De acuerdo con nuestros procedimientos internos, responderemos a las siguientes solicitudes como se describe a continuación. Todas las solicitudes deberán dirigirse poniéndose en contacto con nosotros por escrito, tal y como se describe en la sección «contacto». Cuando nos envíes una solicitud por correo electrónico, podemos pedirte que nos facilites la información necesaria para confirmar tu identidad.
- Acceso a la información personal: tienes derecho a solicitar los datos personales que tenemos sobre ti, sin perjuicio de nuestro derecho a verificar tu identidad.
- Corrección y supresión: en algunas jurisdicciones, incluida la UE (de acuerdo con las leyes de protección de datos para los interesados en la UE), tienes derecho a corregir o modificar tus datos personales si son inexactos o deben actualizarse. También puedes tener derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, aunque esto no siempre es posible debido a requisitos legales y otras obligaciones de conservación de dichos datos. Si se nos pide que eliminemos tus datos, podemos conservar una información mínima sobre ti para poder demostrar que hemos cumplido con nuestras obligaciones.
- Presentar una reclamación: Cualquier reclamación sobre nuestro cumplimiento de las prácticas descritas en esta Declaración se dirigirá como se describe aquí. En algunas jurisdicciones, incluso según las leyes de protección de datos de la UE para reclamaciones emitidas por sujetos de la UE, tienes derecho a presentar una reclamación formal ante una autoridad de protección de datos.
- Preferencias de marketing: Bax puede enviarte regularmente comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, a través de diferentes canales como correo electrónico, teléfono, correo postal y redes sociales de terceros, de acuerdo con las leyes de marketing pertinentes. Cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos tu consentimiento antes de iniciar estas actividades.
Para proporcionarte la mejor experiencia personalizada, estas comunicaciones pueden adaptarse a tus preferencias. Nuestros correos electrónicos dirigidos contienen mensajes de correo electrónico que utilizan balizas web, cookies y tecnologías similares que nos permiten saber si abres, lees o eliminas el mensaje y qué enlaces abres. Cuando abras un enlace en un correo electrónico de marketing que recibas de Bax, utilizaremos una cookie para registrar qué páginas ves y qué contenido descargas de nuestro sitio web.
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